자주 묻는 질문
자주 묻는 질문과 답변을 소개합니다. 문의하기 전에 한 번 확인하십시오.
자주 묻는 질문과 답변을 소개합니다. 문의하기 전에 한 번 확인하십시오.
① 예약에 대해
예약은 아래 사이트에서 가능합니다.
URL_https://reserva.be/oorc100/
URL_https://reserva.be/oorc100/
예약은 아래 사이트에서 가능합니다.
URL_https://reserva.be/oorc100/
① 메뉴에서 시간, 날짜를 선택
② 고객 정보 입력
③결제 완료 후 ‘본 예약’이 완료됩니다.
URL_https://reserva.be/oorc100/
① 메뉴에서 시간, 날짜를 선택
② 고객 정보 입력
③결제 완료 후 ‘본 예약’이 완료됩니다.
음료 무한리필 등 인원수에 따른 요금 변경이 있는 고객님
번거로우시겠지만, 예약 인원 변경 등이 있을 경우 영업일 전 정오(12시)까지 연락 주시기 바랍니다.
음료 무한리필 등 인원수에 따른 요금 변경이 있는 고객님
번거로우시겠지만, 예약 인원 변경 등이 있을 경우 영업일 전 정오(12시)까지 연락 주시기 바랍니다.
예약 확정 후 고객의 사정으로 취소하는 경우에는
아래 금액을 취소 수수료로 부과합니다.
예약 7일 전 : 총 이용 요금의 50%를 청구합니다. 예약 6일 전 : 총 이용요금의 75%.
예약 3일 전~당일 : 총 이용요금의 100%를 부과합니다.
예약 변경 시, 운항이 불가능하다고 판단될 경우 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
예약 7일 전 : 총 이용 요금의 50%를 청구합니다. 예약 6일 전 : 총 이용요금의 75%.
예약 3일 전~당일 : 총 이용요금의 100%를 부과합니다.
예약 변경 시, 운항이 불가능하다고 판단될 경우 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
3일 전까지 예약해 주시기 바랍니다.
당일 예약도 가능하나, 운항이 어려울 수 있습니다.
죄송합니다. 모두 사전 예약제로 운영됩니다.
3일전까지 계획 및 인원 확정 부탁드립니다.
② 지불에 대해
전세 60분 40,000엔(세금 포함 44,000엔)
전세 90분 50,000엔(세금 포함 55,000엔)
전세 120분 60,000엔(세금 포함 66,000엔)
위의 시간 이외의 시간을 원하시는 분은 상담해 주시기 바랍니다.
전세 90분 50,000엔(세금 포함 55,000엔)
전세 120분 60,000엔(세금 포함 66,000엔)
위의 시간 이외의 시간을 원하시는 분은 상담해 주시기 바랍니다.
승선 시 선상에서 지불하거나 승선 전까지 송금해 주시기 바랍니다.
영수증이 필요하신 분은 사전에 신청해 주시기 바랍니다.
전세가 아닙니다.
네, 가능합니다. 가능합니다.
승선 전날까지 결제를 완료해 주시기 바랍니다.
네, 가능합니다. 가능합니다.
신청 시 신청서 양식에서 원하시는 경우 체크해 주세요.
사후 발급은 불가하오니 주의하시기 바랍니다.
③승선에 대해서
승선 약관을 확인해 주십시오.
승선 전 반드시 승선약관에 동의해 주셔야 합니다.
정원 최대 12명까지 승선할 수 있습니다.
자세한 내용은 여기를 참조하세요.
예약하신 승선 시간 10분 전에 지정된 선착장에 도착합니다,
정박시간은 10분이므로 출항시간 15분 전에 집합해 주시기 바랍니다.
공공 선착장 이용으로 인해 갑작스러운 출발 시간 조정은 불가능합니다. 시간적 여유를 가지고 오시기 바랍니다.
죄송합니다. 다른 선착장에서의 승선·하선은 할 수 없습니다.
가능합니다
네, 가능합니다. 반입이 가능합니다.
단, 이용 인원에 따라 좌석을 채워야 하는 경우가 있습니다.
휠체어용 경사로가 없으므로 몸이 불편하신 분들의 승선은 직원이 도와드립니다.
운항 노선은 바다나 급류가 아닌 도심의 하천을 운항하므로, 보통은 큰 흔들림 없이 승선하실 수 있습니다.
불안하신 분은 승선 전에 시중에서 판매하는 멀미약을 복용해 주시기 바랍니다.
전세이므로 최소 인원이 정해져 있지 않습니다,
몇 명부터 이용하실 수 있습니다.
네, 승선하실 수 있습니다. 승선하실 수 있습니다.
단, 어린이 단독 승선은 불가합니다. (보호자 및 성인 동반 이용을 부탁 드립니다.)
이용하실 수 있습니다.
전용 주차장은 없습니다. 인근의 유료 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.
네, 가능합니다.
네, 가능합니다.
전세 60분 40,000엔(세금 포함 44,000엔)
전세 90분 50,000엔(세금 포함 55,000엔)
전세 120분 60,000엔(세금 포함 66,000엔)
위의 시간 이외의 시간을 원하시는 분은 상담해 주시기 바랍니다.
전세 90분 50,000엔(세금 포함 55,000엔)
전세 120분 60,000엔(세금 포함 66,000엔)
위의 시간 이외의 시간을 원하시는 분은 상담해 주시기 바랍니다.
음료 무제한, 2000엔(세금 포함 2200엔)에 이용할 수 있다.
(아사히 맥주, 레몬 츄하이, 하이볼, 우롱차, 콜라, 물)
추가 요금이 발생하는 선착장
(일례)
제국호텔 오사카 앞(OAP항)
오사카성항
추가요금】15,000엔
(일례)
제국호텔 오사카 앞(OAP항)
오사카성항
추가요금】15,000엔
④선내·서비스에 대해서
식재료 및 음료의 반입은 가능합니다.
단, 고객이 반입한 식재료로 인해 식중독 등의 문제가 발생한 경우,
고객님 측의 책임이며, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
또한, 선박 시설에 미치는 영향을 고려하여 국물 음료의 반입은 삼가 주시기 바랍니다.
단, 고객이 반입한 식재료로 인해 식중독 등의 문제가 발생한 경우,
고객님 측의 책임이며, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
또한, 선박 시설에 미치는 영향을 고려하여 국물 음료의 반입은 삼가 주시기 바랍니다.
네, 가능합니다. 가능합니다.
예약 시 말씀해 주시기 바랍니다.
네, 가능합니다. 흡연이 가능하지만, 비흡연자를 위한 배려를 부탁드리는 경우가 있습니다.
선내에 간이 수세식 서양식 화장실이 있습니다.
쓰레기는 선내 비치된 쓰레기통에 버리시기 바랍니다.
쓰레기 분리수거에 협조해 주시기 바랍니다.
네, 그렇습니다. 원하는 음악을 재생할 수 있습니다.
선내 음향시설은 블루투스로 연결할 수 있습니다.
케이크를 반입할 수 있나요?
네, 가능합니다. 가져 오실 수 있습니다.
상담하시면 서프라이즈 연출로 미리 가져와 주시는 것도 가능합니다.
네, 반입이 가능합니다.
주의사항
・비오는 날은 선장의 판단에 따라 운행이 결정됩니다.
・코스에 따라서는 3일전에 예약이 필요한 경우가 있습니다.
・수위에 따라 운항 상황이 바뀌는 경우가 있습니다.
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