常问问题
我们介绍常见问题和解答。 请在联系我们之前检查一下。
我们介绍常见问题和解答。 请在联系我们之前检查一下。
① 关于预约
可通过以下网站进行预订
URL_https://reserva.be/oorc100/
可通过以下网站进行预订
URL_https://reserva.be/oorc100/
(1) 从菜单中选择时间和日期。 输入您的信息。 付款完成后，即成为 “预订”。
因人数（如任饮）而导致价格变动的客户。
如果贵方人数有任何变动，请在工作日三天前的中午 12 点前联系我们。
因人数（如任饮）而导致价格变动的客户。
如果贵方人数有任何变动，请在工作日三天前的中午 12 点前联系我们。
如果客户在预订确认后取消预订 将收取以下取消费用
预订前 7 天：预订总金额的 50
预订前 6 天：预订总金额的 75
预订前 3 天：预订总金额的 100
如果我们认为航班无法运行，则更改预订不收取任何取消费用。
预订前 7 天：预订总金额的 50
预订前 6 天：预订总金额的 75
预订前 3 天：预订总金额的 100
如果我们认为航班无法运行，则更改预订不收取任何取消费用。
请最多提前 3 天预订。
可在航班起飞前预订，但可能难以操作。
抱歉。 所有预订必须提前。
请提前 3 天确认计划和人数。
② 关于付款
包机 60 分钟 40,000 日元（含税 44,000 日元）
包租 90 分钟 50,000 日元（含税 55,000 日元）
包租 120 分钟 60,000 日元（含税 66,000 日元）
如果您需要比上述时间更长的时间，请与我们联系。
包租 90 分钟 50,000 日元（含税 55,000 日元）
包租 120 分钟 60,000 日元（含税 66,000 日元）
如果您需要比上述时间更长的时间，请与我们联系。
您可以在登船时支付，也可以在登船前通过银行转账支付。
如果您需要收据，请提前索取。
儿童免费，需预约
是的。 可以。
必须在登船前一个工作日完成付款。
是的。 可以。
请在申请时勾选表格上的方框。
*请注意，不能事后发放。
③ 登机
请阅读登船条款和条件。
所有申请登船的乘客必须在登船前接受该条款。
最多可容纳 12 名乘客。
欲了解更多信息，请参阅
游船将在您预约的上船时间前 10 分钟到达指定的停靠点、
请注意，停泊时间为 10 分钟，因此请在开船时间前 15 分钟集合。
有可能。 但根据前后航班的预订和时间，可能无法实现。
由于使用公共船坞，出发时间不能临时调整。
请预留充足的游览时间。
可能。
可以。 您可以自带座位。
不过，根据使用房间的人数，您可能会被要求填满座位。
船上没有轮椅坡道，因此工作人员将协助残疾人或其他残疾人士登船。
由于航线位于城市内河，而非海洋或急流，因此一般情况下不会出现明显的湍流。
如果您担心，请在登船前服用非处方抗晕船药。
由于是私人租用，因此没有最低宾客人数限制、
没有最低人数限制。
可以吗？ 是的，船上欢迎儿童。
但是，儿童不能单独登船。 (儿童必须由父母或成人陪同）。
有多种颜色可供选择。
没有专用停车位。 请使用最近的投币式停车场。
是的，这是可能的。
是的，这是可能的。
包机 60 分钟 40,000 日元（含税 44,000 日元）
包租 90 分钟 50,000 日元（含税 55,000 日元）
包租 120 分钟 60,000 日元（含税 66,000 日元）
如果您需要比上述时间更长的时间，请与我们联系。
包租 90 分钟 50,000 日元（含税 55,000 日元）
包租 120 分钟 60,000 日元（含税 66,000 日元）
如果您需要比上述时间更长的时间，请与我们联系。
任饮，售价 2000 日元（含税 2200 日元）。
(朝日啤酒、柠檬菊海、高脚杯、乌龙茶、可乐、水）
需要额外收费的船只停靠点。
(示例）。
大阪帝国酒店前（OAP 港口）
大阪城港口 附加费] 15,000 日元
(示例）。
大阪帝国酒店前（OAP 港口）
大阪城港口 附加费] 15,000 日元
④舷内及服务
您可以自带食品和饮料。
但是，如果客户自带食品出现食物中毒等问题、
顾客自行负责，我们概不负责。 请事先了解这一点。
请勿自带汤水，以免影响船上设施。
顾客自行负责，我们概不负责。 请事先了解这一点。
请勿自带汤水，以免影响船上设施。
是的。 可以。
请在预订时提出申请。
可以。 允许吸烟，但我们可能会要求您体谅不吸烟的顾客。
船上有一个简单的西式抽水马桶。
请将垃圾扔进船上提供的垃圾桶。
请配合垃圾分类。
可以。 您可以播放自己选择的音乐。
可通过蓝牙与车载音响系统连接。
可以。 您可以自带食物。
如果您提出要求，您也可以提前自带食物作为惊喜。
*如果您需要叉子和盘子，请提前告知我们。
可以。 您可以自带食物。
如果您向我们咨询，您也可以提前自带乐器，为我们带来惊喜。
是的，您可以自带。
预订时的注意事项
・雨天时，运行由船长决定。
・根据课程的不同，可能需要提前 3 天预约。
・根据水位的不同，航班状态可能会发生变化。
*东横堀河闸门 （因施工暂停开放至2024年2月29日）
・根据课程的不同，可能需要提前 3 天预约。
・根据水位的不同，航班状态可能会发生变化。
*东横堀河闸门 （因施工暂停开放至2024年2月29日）
轻松预订，全面支持!
操作员每天24小时用22种语言提供服务，包括日语!
